Descubre en este caso de éxito cómo ayudamos a la Autoridad Portuaria de Baleares a modernizar su sistema de gestión de proyectos mediante la migración de Jira Server a Jira Cloud, optimizando procesos y garantizando la continuidad operativa.
Cliente
La Autoridad Portuaria de Baleares (APB) es un ente público de Puertos del Estado responsable de la gestión de infraestructuras portuarias en las Islas Baleares. Desde 2015, 3digits ha colaborado con la APB en la implantación de Jira para optimizar la gestión de procesos de negocio. Con 678 usuarios activos, 81 procesos en 35 proyectos, la APB ha gestionado más de 80.000 tareas y tickets.
Reto
La APB se enfrentaba la necesidad de modernizar su sistema de gestión de proyectos, ya que Atlassian anunció que el soporte para Jira Server finalizaría el 15 de febrero de 2024. Para garantizar la continuidad operativa y cumplir con los requisitos de seguridad y normativos de la Administración Pública, se decidió migrar a Jira Cloud. 3digits ganó el concurso para llevar a cabo el proyecto gracias a su experiencia en soluciones Atlassian.
Solución
3digits diseñó un plan estratégico para una transición eficiente y segura que incluyó:
- Licenciamiento personalizado: adquisición de licencias y add-ons necesarios para garantizar la continuidad de funcionalidades.
- Plan de migración: configuración avanzada y roadmap detallado para evitar interrupciones críticas.
- Optimización del entorno cloud: personalización de flujos de trabajo y configuraciones adaptadas a la APB.
- Desarrollo evolutivo: transformación y mejora de procesos en la nueva plataforma.
Implementación
- Auditoría inicial: identificación de datos y flujos de trabajo críticos.
- Preparación del entorno cloud: creación de un entorno de prueba para validar la migración.
- Migración de datos: transferencia segura de proyectos, datos y permisos con herramientas especializadas.
- Validación y ajustes finales: revisión exhaustiva para garantizar la integridad de los datos.
- Adopción y soporte continuo: formación y soporte técnico para garantizar el éxito del proyecto.
Resultados
La migración a Jira Cloud fue un éxito y proporcionó los siguientes beneficios clave:
- Continuidad operativa asegurada: la transición se completó antes del fin del soporte de Jira Server.
- Modernización y escalabilidad: capacidad de crecimiento sin inversión en infraestructura local.
- Optimización de la colaboración: herramientas avanzadas mejoraron la eficiencia del equipo.
- Simplicidad operativa: eliminación de la gestión de servidores y actualizaciones manuales.
- Seguridad y cumplimiento normativo: Jira Cloud garantiza altos estándares de seguridad.
- Nuevas funcionalidades: aprovechamiento de las mejoras y características de Jira Cloud.
Conclusión
Gracias a la estrategia y experiencia de 3digits, la APB logró modernizar su sistema de gestión de proyectos con una transición exitosa a Jira Cloud. Este caso de éxito consolida a 3digits como un socio tecnológico de referencia en el ecosistema Atlassian y en la transformación digital de la Administración Pública.
Testimonio
La migración a Jira Cloud fue un proceso sumamente transparente. Gracias a la planificación y profesionalismo de 3digits, la transición se ejecutó sin afectar las operaciones diarias, lo que permitió a los usuarios continuar con sus tareas habituales sin interrupciones. El proyecto no solo cumplió con nuestras expectativas, sino que también nos proporcionó una solución adaptada a nuestras necesidades. Estamos muy satisfechos con los resultados y con el alto nivel de compromiso demostrado durante todo el proceso». Kiko Piris, responsable de Sistemas de la Información en la Autoridad Portuaria de Baleares.
Descárgate el caso de éxito completo en el siguiente enlace.
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